CrewTango

Scenariusze zastosowania

Zobacz przykładowe procesy dla serwisu, czystości, opieki i magazynu.

Porozmawiaj o swoim procesie

Poniższe scenariusze ilustrują sposób użycia modułów. To przykłady procesów, bez przypisywania ich konkretnym klientom i bez deklarowanych wyników wdrożenia.

Scenariusz zastosowania

Serwis pompy ciepła: od wizyty do protokołu

Przed: informacje o wizycie, częściach i odbiorze są w różnych miejscach.

Utwórz zadanie serwisowe → pobierz część z magazynu → zapisz czas i zdjęcia → przygotuj protokół → zbierz podpis pracownika w aplikacji i klienta przez link.

Rezultat procesu: zlecenie ma historię pracy oraz końcowy PDF po wymaganych podpisach.

Pompy ciepła i serwis HVAC →

Scenariusz zastosowania

Sprzątanie obiektu i uwaga klienta

Przed: kierownik zbiera potwierdzenia telefonicznie.

Wydruk karty QR → potwierdzenie sprzątania w aplikacji → uwaga klienta przez ten sam QR → obsługa zgłoszenia przez kierownika.

Rezultat procesu: historia punktu i opinie pomagają wskazać miejsce wymagające reakcji.

Utrzymanie czystości →

Scenariusz zastosowania

Opieka przy mieszkańcu i przekazanie zmiany

Przed: opiekun szuka informacji i dopytuje o wykonane czynności.

Odczyt NFC przy łóżku lub na nadgarstku → karta mieszkańca → wykonanie i zapis czynności → wgląd kolejnego opiekuna w historię.

Rezultat procesu: informacje i czynności pozostają przy właściwym mieszkańcu.

Domy opieki →

Scenariusz zastosowania

Materiały między magazynem a ekipą

Przed: stan jest w arkuszu, a pobrania we wiadomościach.

Wybierz produkt i lokalizację → zapisz pobranie → po pracy zwróć niewykorzystany materiał → sprawdź bieżący stan i historię.

Rezultat procesu: można prześledzić ruch materiału i osoby wykonujące operacje.

Magazyn i materiały →

Scenariusz zastosowania

Rozliczenie obsługi klienta

Przed: godziny zbiera się dopiero na koniec miesiąca.

Przypisz zadania do projektu klienta → zapisuj czas → zweryfikuj wpisy → porównaj koszt z budżetem → wyeksportuj zestawienie.

Rezultat procesu: kierownik widzi, które działania zużywają budżet obsługi.

Agencje i centra usług →

Scenariusz zastosowania

Obecność na zmianie

Przed: grafik i lista wejść są porównywane ręcznie.

Opublikuj grafik → pracownik rejestruje wejście i wyjście → sprawdź plan i wykonanie → wyjaśnij wyjątki przed rozliczeniem.

Rezultat procesu: zatwierdzone dane do dalszego rozliczenia czasu.

RCP i terminal obecności →

Możesz również otworzyć formularz w nowej karcie lub napisać na [email protected].